KOTA BATU – Pemerintah Kota Batu melalui Badan Gizi Nasional (BGN) Kota Batu meluncurkan kanal pengaduan khusus bagi masyarakat terkait pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG). Langkah ini diambil untuk memastikan kualitas, keamanan, dan transparansi distribusi makanan bagi para siswa di wilayah Kota Batu tetap terjaga.
Masyarakat, mulai dari orang tua siswa, guru, hingga warga sekitar, kini dapat melaporkan segala bentuk kendala atau penyimpangan yang ditemukan di lapangan secara cepat melalui platform digital.
Pihak BGN Kota Batu mengategorikan beberapa poin utama yang menjadi fokus pemantauan, antara lain:
• Kualitas & Menu: Makanan tidak bergizi atau porsi yang kurang.
• Kebersihan & Keamanan: Makanan basi, berbau, terdapat benda asing, hingga indikasi keracunan.
• Distribusi: Keterlambatan pengiriman atau makanan tidak sampai ke tujuan.
• Transparansi: Adanya indikasi pungutan liar (pungli) maupun korupsi dalam pelaksanaan program.
Untuk memercepat proses tindak lanjut, pelapor diharapkan menyusun laporan dengan format yang lengkap. Berikut adalah data yang wajib disiapkan:
1. Data Pelapor: Nama lengkap, nomor HP/WhatsApp, alamat, dan peran pelapor.
2. Lokasi Kejadian: Nama sekolah/instansi, alamat lengkap, dan tanggal kejadian.
3. Detail Masalah: Memilih salah satu kategori kendala yang dihadapi.
4. Deskripsi Keluhan: Penjelasan kronologi secara mendetail.
5. Bukti Pendukung: Foto makanan, foto kemasan/label, atau dokumen pendukung lainnya (Wajib untuk validasi).
“Mari jaga kualitas MBG dengan partisipasi laporan Anda,” tulis imbauan dalam instagram resmi Pemerintah Kota Batu, pemkotbatu_official, sebagai ajakan bagi warga untuk turut serta melakukan pengawasan.
Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan atau aspirasi, juga dapat mengakses tautan atau kontak berikut:
• Link Pengaduan: https://sidakbgn.com/kanal-pengaduan
• WhatsApp Service: +62 895-1656-6505
Dengan adanya kanal ini, diharapkan program MBG di Kota Batu dapat berjalan optimal demi menunjang kesehatan dan kecerdasan generasi muda. mar
